Politique de confidentialité
1. Généralités
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site internet www.nutriflow.ch, conformément à la législation suisse en matière de protection des données (nLPD).
Responsable du traitement :
Daniel BOTTA
Avenue de la Gare 39
1964 Conthey – Suisse
Tél. : +41 76 779 08 85
E-mail : info@nutriflow.ch
2. Données collectées
a) Prise de rendez-vous via OneDoc
Les prises de rendez-vous sur notre site sont effectuées via la plateforme OneDoc, un service tiers sécurisé de gestion des rendez-vous médicaux.
Lorsque vous accédez à ce service, vous êtes redirigé(e) vers le site de OneDoc, qui collecte et traite vos données personnelles (nom, e-mail, téléphone, etc.) sous sa propre responsabilité.
Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de OneDoc : ici.
b) Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google LLC (USA), pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site.
Google Analytics utilise des cookies, qui génèrent des informations sur l’utilisation du site (adresse IP, pages consultées, durée de visite, etc.).
Ces données sont transmises à des serveurs de Google, généralement situés aux États-Unis. Nous avons activé la fonction d’anonymisation des IP, ce qui signifie que votre adresse IP est raccourcie avant l’envoi à Google.
Vous pouvez désactiver Google Analytics via l’outil suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
c) Google Maps
Notre site intègre Google Maps pour afficher notre localisation. En accédant à la carte, des données (telles que votre adresse IP) peuvent être collectées par Google LLC.
Ces données sont soumises à la politique de confidentialité de Google.
3. Finalités du traitement
Les données collectées via notre site sont utilisées aux fins suivantes :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Analyser les performances du site
- Afficher notre emplacement sur une carte interactive
4. Base légale
Les traitements sont fondés sur votre consentement et/ou notre intérêt légitime à analyser et améliorer nos services.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées,
ou selon les délais légaux de conservation.
6. Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition ou de retrait du consentement
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : info@nutriflow.ch
7. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou traitement illicite.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic (via Google Analytics).
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de votre visite.
Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :
- Cookies nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
- Cookies analytiques : utilisés pour mesurer l’audience du site et analyser l’utilisation (ex : Google Analytics, avec anonymisation IP activée).
- Cookies de services tiers : certains contenus intégrés, comme Google Maps, peuvent installer des cookies pour fonctionner correctement.
En continuant à naviguer sur notre site, vous acceptez l’utilisation de ces cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer tout ou partie des cookies.
Notez toutefois que certaines fonctionnalités du site pourraient être altérées.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site à la date de votre visite.